Thay vì kiểm tra 100% sản phẩm, QC lấy một lượng mẫu đại diện để kiểm tra. Nếu số lỗi trong mẫu không vượt quá ngưỡng chấp nhận theo kế hoạch AQL thì lô hàng được chấp nhận. Nếu vượt ngưỡng thì lô hàng bị từ chối hoặc yêu cầu xử lý thêm.
Hiểu một cách đơn giản, với phương pháp AQL trong may mặc, thay vì QC phải kiểm tra tất cả sản phẩm trong một lô hàng 1000 chiếc áo thun. Thì giờ có thể chỉ cần kiểm tra 50 mẫu và đối chiếu các tiêu chí của AQL xem số lượng lỗi trong 50 chiếc đó có vượt qua ngưỡng chấp nhận được hay không. Nếu vượt, lô hàng fail và ngược lại…
Bài viết này, hãy cùng Kaydence & Kaiser Studio tìm hiểu chi tiết về AQL, nó hoạt động thế nào và đâu là những mức giới hạn phổ biến nhất hiện nay nhé!
AQL trong ngành may mặc là gì?
AQL (Acceptable Quality Limit) là mức giới hạn chất lượng chấp nhận được được sử dụng trong kiểm tra lấy mẫu.
Thay vì kiểm tra 100% sản phẩm, bên mua hoặc bộ phận QC có thể kiểm tra một lượng mẫu đại diện theo quy tắc lấy mẫu đã thống nhất.
Ví dụ:
- Lô hàng: 1.000 áo
- Theo kế hoạch lấy mẫu → QC chọn một số lượng áo để kiểm tra, ví dụ 80 áo
- QC kiểm tra các lỗi: đường may, kích thước, vết bẩn, lỗi vải, in/thêu…
- Phân loại lỗi: Critical (nghiêm trọng) / Major (lỗi đáng kể) / Minor (lỗi nhỏ).
- Đối chiếu số lỗi với ngưỡng Accept/Reject đã quy định.
Kiểm tra AQL:
- Kiểm tra 80 áo → phát hiện 3 lỗi Major → nếu tiêu chuẩn cho phép tối đa 5 lỗi → Accept.
- Nếu phát hiện 6 lỗi → Reject.
Nhưng có một điểm rất quan trọng: không nên nói đơn giản là “tỷ lệ lỗi mẫu thấp hơn AQL thì đạt”. AQL không hoạt động theo kiểu lấy % lỗi của mẫu rồi so thẳng với con số AQL.
Thực tế sẽ là:
Kích thước lô → chọn mức kiểm tra → xác định số mẫu → xác định Ac/Re → kiểm tra → so số lỗi với Ac/Re → Accept hoặc Reject.
Trong đó:
- Ac (Acceptance number): số lỗi tối đa cho phép để chấp nhận lô.
- Re (Rejection number): số lỗi khiến lô bị từ chối.
Ví dụ:
80 mẫu → Ac = 5 / Re = 6
- ≤ 5 lỗi → Accept
- ≥ 6 lỗi → Reject
AQL hoạt động như thế nào?
Thông thường, quy trình kiểm tra AQL thường diễn ra trong 7 bước chính gồm:
Xác định kích thước lô hàng → xác định mức kiểm tra → chọn số lượng mẫu → kiểm tra lỗi → phân loại lỗi → đối chiếu tiêu chí → quyết định Accept/Reject.
Ví dụ đơn giản:
Một thương hiệu tìm xưởng may đồ ngủ, gia công 1000 bộ. Hai bên thống nhất sử dụng một kế hoạch lấy mẫu và các mức AQL cụ thể cho từng loại lỗi.
QC lấy mẫu theo kế hoạch, sau đó kiểm tra các chi tiết gồm:
- Kích thước
- Đường may
- Màu sắc
- Vết bẩn
- Lỗi vải
- In/thêu
- Nhãn mác
- Phụ kiện
Nếu số lỗi nằm trong giới hạn cho phép thì lô hàng được chấp nhận theo tiêu chí đã thống nhất. Nếu vượt giới hạn, lô hàng có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xử lý lại.
AQL 1.5, 2.5 và 4.0 nghĩa là gì?
Trong kiểm tra hàng may mặc, bạn có thể gặp các mức như AQL 1.5, AQL 2.5 hoặc AQL 4.0…
Các con số này thường được dùng để thể hiện mức chất lượng chấp nhận theo kế hoạch lấy mẫu. Tuy nhiên, không nên hiểu đơn giản rằng AQL 2.5 có nghĩa là cho phép đúng 2,5% sản phẩm bị lỗi.
Số lượng mẫu kiểm tra và số lỗi được phép để chấp nhận hoặc từ chối một lô hàng phải được xác định dựa trên kế hoạch lấy mẫu, kích thước lô hàng và tiêu chuẩn áp dụng.
Vì vậy, khi trao đổi với xưởng hoặc đơn vị QC, cần thống nhất cụ thể tiêu chuẩn lấy mẫu thay vì chỉ ghi “kiểm tra AQL 2.5”
Có phải AQL càng thấp thì chất lượng càng cao?
Không nên hiểu AQL theo cách đơn giản như vậy. AQL là một phương pháp và tiêu chí trong kế hoạch lấy mẫu, không phải một điểm số đánh giá toàn bộ chất lượng của xưởng hoặc sản phẩm.
Chất lượng thực tế còn phụ thuộc vào:
- Tiêu chuẩn kỹ thuật
- Yêu cầu của khách hàng
- Tiêu chí phân loại lỗi
- Phương pháp lấy mẫu
- Quy trình QC
- Mức độ kiểm soát trong từng công đoạn
Do đó, khi đặt hàng, brand nên thống nhất cả tiêu chuẩn sản phẩm và phương pháp kiểm tra, thay vì chỉ yêu cầu một con số AQL.
AQL có thay thế kiểm tra 100% không?
Không. AQL được sử dụng để kiểm tra theo phương pháp lấy mẫu, nên không đảm bảo phát hiện mọi lỗi trong toàn bộ lô hàng.
Với những sản phẩm hoặc chi tiết đặc biệt quan trọng, doanh nghiệp có thể yêu cầu kiểm tra bổ sung hoặc kiểm tra 100% đối với một số tiêu chí cụ thể.
Ví dụ, một số lỗi liên quan đến an toàn có thể cần được kiểm soát chặt chẽ hơn so với những lỗi ngoại quan nhỏ.
Vì vậy, AQL nên được xem là một phần của hệ thống kiểm soát chất lượng, không phải toàn bộ quy trình QC.
Brand nên thống nhất gì với xưởng trước khi kiểm tra AQL?
Trước khi sản xuất hàng loạt, giữa thương hiệu và các xưởng may nên thống nhất rõ:
- Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
- Mức AQL hoặc kế hoạch lấy mẫu áp dụng
- Phân loại Critical, Major và Minor defect
- Sai số kích thước cho phép
- Tiêu chuẩn màu sắc
- Tiêu chuẩn đường may
- Tiêu chuẩn đóng gói
- Cách xử lý khi lô hàng không đạt
Việc thống nhất trước giúp tránh tình trạng brand và xưởng có hai cách hiểu khác nhau về thế nào là sản phẩm đạt.
Kết luận
AQL trong may mặc là một phương pháp quan trọng trong kiểm tra chất lượng sản phẩm, đặc biệt khi cần kiểm tra các đơn hàng số lượng lớn mà không nhất thiết phải kiểm tra 100% sản phẩm.
Tuy nhiên, AQL không đơn giản là một tỷ lệ phần trăm hàng lỗi được phép. Việc kiểm tra cần dựa trên kích thước lô hàng, kế hoạch lấy mẫu, mức AQL và tiêu chí phân loại lỗi đã được thống nhất.
Đối với thương hiệu thời trang, việc xây dựng tiêu chuẩn QC rõ ràng ngay từ giai đoạn làm mẫu sẽ giúp quá trình kiểm tra thành phẩm với xưởng may quần áo trẻ em hoặc các đơn vị gia công khác minh bạch và nhất quán hơn.
Hi vọng bài viết này của Kaydence & Kaiser Studio đã mang đến các bạn những thông tin thực sự hữu ích.
Tôi là Nghiêm Võ - SEO Manager của Kaydence & Kaiser Studio. Với kinh nghiệm 5 năm trong lĩnh vực thời trang, may gia công quần áo. Tôi sẽ cho bạn những gì tôi biết...
